Términos del servicio

Términos de Servicio

Última actualización: 19 de septiembre de 2026

Bienvenido a Compras Smart RD. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, realizar una compra o utilizar cualquiera de nuestros servicios, aceptas los siguientes Términos de Servicio.

1. Información general

Compras Smart RD es una tienda virtual dedicada a la comercialización de productos variados para consumidores en República Dominicana.

Datos de contacto:

2. Uso del sitio web

El cliente se compromete a utilizar nuestro sitio web de manera legal y responsable.

No está permitido utilizar el sitio para:

  • Realizar actividades fraudulentas.
  • Proporcionar información falsa o engañosa.
  • Intentar acceder sin autorización a sistemas o información de la tienda.
  • Interferir con el funcionamiento normal del sitio web.
  • Utilizar nuestros contenidos con fines ilícitos.

3. Productos y disponibilidad

Intentamos mantener actualizada la información sobre nuestros productos, incluyendo sus características, imágenes, precios y disponibilidad.

Sin embargo, algunos productos pueden agotarse o presentar cambios en disponibilidad.

Las imágenes utilizadas en la tienda tienen fines ilustrativos cuando así se indique. Puede existir una ligera diferencia entre las imágenes y el producto recibido debido a iluminación, pantalla, fabricación o presentación.

4. Precios

Todos los precios publicados en nuestra tienda se muestran en pesos dominicanos (RD$), salvo que se indique expresamente lo contrario.

Compras Smart RD se reserva el derecho de actualizar precios, promociones y disponibilidad de productos.

El precio aplicable a una compra será el que se muestre al momento de realizar el pedido, sujeto a errores evidentes de publicación o situaciones que deban ser corregidas conforme a la legislación aplicable.

5. Pedidos

Al realizar un pedido, el cliente debe proporcionar información correcta y suficiente para poder procesarlo y entregarlo.

Antes de completar la compra, recomendamos verificar:

  • Producto seleccionado.
  • Cantidad.
  • Precio.
  • Nombre.
  • Número de teléfono.
  • Dirección de entrega.

Compras Smart RD podrá comunicarse con el cliente mediante WhatsApp, teléfono o correo electrónico para confirmar información relacionada con el pedido.

6. Pagos

Los métodos de pago disponibles serán indicados durante el proceso de compra o comunicados por nuestros canales oficiales.

El pedido podrá requerir confirmación del pago antes de ser procesado o enviado.

7. Envíos y entregas

Los tiempos y costos de envío dependerán de la ubicación del cliente, el método de entrega y la disponibilidad del producto.

El cliente debe proporcionar una dirección y datos de contacto correctos.

Una vez que el pedido haya sido entregado a la empresa de transporte o servicio de mensajería correspondiente, pueden existir circunstancias relacionadas con el transporte que estén fuera del control directo de Compras Smart RD.

8. Cambios, devoluciones y reembolsos

Las solicitudes de cambios, devoluciones y reembolsos se gestionarán de acuerdo con nuestra Política de Reembolso y Devoluciones, disponible en nuestro sitio web.

Puedes solicitar asistencia mediante:

📱 WhatsApp: 829 633 7177
📧 Correo: comprasmartrd305@gmail.com

Los derechos que correspondan al consumidor conforme a las leyes y regulaciones aplicables de la República Dominicana no quedan limitados por estos términos.

9. Propiedad intelectual

El contenido de este sitio, incluyendo logotipos, nombre comercial, textos, diseños, imágenes y elementos gráficos pertenecientes a Compras Smart RD, no podrá ser copiado, reproducido o utilizado comercialmente sin autorización previa, salvo cuando la ley permita lo contrario.

10. Enlaces externos

Nuestro sitio puede incluir enlaces o referencias a servicios o sitios web de terceros.

Compras Smart RD no controla necesariamente el contenido, funcionamiento o políticas de esos sitios externos.

11. Limitación de responsabilidad

Compras Smart RD procurará mantener la información del sitio actualizada y disponible. No obstante, pueden producirse interrupciones, errores técnicos o circunstancias fuera de nuestro control.

Nada de estos términos pretende excluir o limitar derechos del consumidor que no puedan ser excluidos o limitados conforme a la legislación aplicable.

12. Modificación de los términos

Compras Smart RD podrá actualizar estos Términos de Servicio cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, productos, procesos o requisitos legales.

La versión vigente será la publicada en nuestro sitio web.

13. Legislación aplicable

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables de la República Dominicana.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, pedidos o servicios, puedes contactarnos:

Compras Smart RD
📍 San Pedro de Macorís, República Dominicana
📧 comprasmartrd305@gmail.com
📱 829 633 7177
🌐 www.comprasmartrd.store

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